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【正社員】会社業務の統括管理・営業の仕事【幹部候補】

  • 将来の会社を担う幹部候補を募集します。小売店・飲食店の店長経験者、営業経験のある方歓迎。運輸業界の知識は不要です。

    将来の会社を担う幹部候補を募集します。小売店・飲食店の店長経験者、営業経験のある方歓迎。運輸業界の知識は不要です。

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会社業務を円滑に回すマネジャー業務とタクシー業務拡大を担う営業を行う「統括管理者」です。

会社の方針・施策を、現場の配車係・乗務員に具体的な指示として伝え、実行させ、また業務拡大の営業・人材確保を行う管理の仕事です。

社内会議に参加し、そこで決まった施策を統括運行管理者をはじめとする現場の管理者や事務方と確認をとりながら、具体的な行動に落とし込み、配車係や乗務員に対して、指示・監督を行っていただり、会社の方向性にマッチした求人、採用、教育方針の策定、人材の定着などの管理業務をおこなっていただきます。また、既存の顧客に対する営業による顧客維持・新規受注や、新規顧客との擦り合わせを行い当社のタクシー業務を拡大する仕事も担ってもらいます(飛び込み営業・営業ノルマはありません)。

タクシー乗務やタクシーの電話受けや配車、入社退社時の事務手続きのような専門として行っている従業員がいる業務は基本的にはやりません。最終的には従業員・業務をまとめる「統括管理者」になっていただきます。

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募集背景

兼任ではなく専任の管理者を設置する時が来ました

当社、光タクシーではタクシーの電話受付者が運行管理者を兼任し、手の空いている時間を使って営業や新規のお客様からの見積依頼、新規業務の落とし込み等の業務拡大に関する仕事を行っていました。従来まではそのやり方で通じていたのですが、浜松市内のタクシー会社の減少によるタクシー営業区域の広域化、ウェブ広告からの新規受注の流入増加等により、コロナが収まるのに比例して、配車業務が多忙になった上に業務拡大に関する仕事も増えてしまったため、現状は事務員にも業務拡大に関する仕事に携わってもらい、お客様の要望になんとか応えている状況です。そこで、配車の片手間に業務拡大業務を行うのではなく専属の人材を配置することにいたしました。もちろん、入社してすぐに「任せた」ではなく、統括運行管理者の指導の下、上記業務を行っていただきます。

配車を兼任しない専任の担当者を置くのは、会社が飛躍する時を迎えているからです。従来のままでボチボチやっていこうと思っているのなら専任者を置く必要はありません。共に光タクシーを大きくしていきましょう。

仕事のやりがい

  • 自分の考え・計画で仕事ができるクリエイティブな職です

    運転業務や配車業務、経理業務のような「定型業務」はほとんどありません。会社の課題や目標に対して、どのようにアプローチして解決、達成していくのかを考え、計画を立て実行していく仕事ですので、自分の考えに従って仕事を進めることができます(もちろん各部署との擦り合わせは必要です)。

  • 新規の職種なので、同じ仕事をしている人はいません

    上記の募集背景でも述べましたが、当社で各部署の従業員が業務の片手間にやっていた、本来ならば時間をかけてやるべき仕事を専門に行う新規の職種です。定型業務がほぼないので最初は「何をやってるかわからん人」と周りからは思われるかもしれませんが、業務改善や営業拡大で結果をだしていけば自然と周囲に認められます。新規の職種ゆえの難しさもありますが、同時に楽しさややりがいもあります。

  • 会社のブランディングをしていく仕事です

    顧客の獲得・維持、従業員の採用・定着といった会社の成長に関する事柄で大切なのは、何といっても会社のブランディング。現状、光タクシーはほとんどブランディングができていない状態です。統括管理者の仕事は、光タクシーの強みを引き出し、磨き、ブランディングしていく仕事です。

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1日の流れ

9:00

夜勤者からの引継ぎ・メール確認

 出勤したら、夜勤者からの自分宛の連絡事項(夜間に入った見積依頼、夜勤者に依頼した業務の進捗状況など)をチェックします。また、自分宛のメールを確認し、早急に対応すべき事案があったら即対応します。

11:00

面接

 求職者からの面接が入っていたら運行管理部長、総務部長とともに面接に臨み採用の可否を相談して決めます。また、採用後の教育プランを教育担当者と相談して計画したり、会社に定着するようにアフターフォローをしていきます。

13:00~

顧客アプローチ

 タクシーチケットのお届け、集金、時刻表のお届けなどのお客様への訪問営業を行います。新規の開拓は難しいので既存のお客様へのアプローチや問い合わせをいただいたお客様に接触し、お客様の要望をよく聞いて仕事に結びつけていきます。

15:00

社内会議

 社内の経営会議に参加し、会社の方針や業務改善、営業方策、採用計画について話し合います。決定されたことについて具体的な計画を立案し、関係部署と調整をとりつつ、現場に落とし込んでいきます。

17:00

デスクワーク

 翌日の営業用の資料の作成や、日中に来た見積依頼、求人サイトの手入れ、従業員向けの告知文の作成などのデスクワークを行います。面接や商談などのアポイントメントのない時間については自分の裁量で仕事を行うことができます。

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募集要項

年収例 400万円
/ 職種 / 管理職
/ お仕事内容 / 電話・来店対応、タクシーの配車・誘導、健康・労務管理、業者・他社との折衝
/ 住所(勤務地) / 浜松市中区
/ 勤務先住所 / 浜松市中区鴨江3丁目56番5号
/ 拠点名(営業所・支店) / 本社
/ 給与 / 月給250,000円~330,000円
/ 支払い日 / 15日締・当月28日払い
/ 雇用形態 / 正社員(入社6ヶ月は期間契約、その後無期契約)
/ 勤務時間(勤務体系) / 9:00~18:00(出勤時間・退勤時間は要相談)
/ 待遇・福利厚生 / 地元しんきん発行の優待カード(浜松市内外の該当店舗で特典がうけれる使用回数無制限のカード)
旅行サイト「じゃらん」の企業割引
メンタルヘルスケアの電話相談窓口(フリーダイヤル)
会社設備の洗車機による通勤車両の水洗い、1回100円
入社時健康診断費用会社負担(会社指定の病院の利用に限る)
提携託児施設あり
/ 加入保険 / 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
/ 休日・休暇 / 週休2日
/ 必要資格・免許等 / 普通自動車一種免許
/ 採用プロセス / 履歴書を持参していただき面接(1回)
/ 面接地 / 本社
/ 受付担当者 / 平野(松下)
URL http://www.hikaritaxi.com/
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会社紹介

光タクシー株式会社

応募フォーム

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〈個人情報保護方針〉

個人情報取扱い同意書(採用応募者)

光タクシー株式会社(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
光タクシー株式会社
〒 
TEL:  FAX: 
Mail:hikari.taxi.soumu@gmail.com

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個人情報の管理
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    〈夜勤〉
    16:00~4:00まで
    上記のうち10時間~11時間で好きな時間に勤務
    休憩:勤務時間の3分の1程度 (3時間20分程度)

    基本定時で帰れます。
    短い勤務時間でも働けます。

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  • [雇用形態] パート(入社6ケ月は期間契約、その後無期契約)
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  • [雇用形態] パート(入社6ケ月は期間契約、その後無期契約)
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