浜松市で、おしゃれで機能的な家具をセレクトしたインテリアショップを運営しています。

理念・クレド

理念

「お客様、従業員、お取引先様。 会社にかかわる全ての人を幸せに。」   

  1. 日々サービスの質を高め、お客様から「ここから買いたい」と選ばれる、魅力ある会社を目指します。
  2. 取扱いメーカー様をはじめ、配送業者様、広告代理店様など、私達に関わる業者様から「取引したい」と言われる、気持ちの良い会社を目指します。
  3. 従業員、求職者から「ここで働きたい」と言われる、働きがいがあり職場環境の良い、社員を大切にする会社を目指します。

 

マルスリビングのクレド(行動指針)

お客様、従業員、お取引先様に愛され、かかわる全ての人達を幸せにする会社にしていくために、私達はこのクレドを行動指針とし、このクレドに基づき判断・行動をします。

マルスリビングプロダクツのクレドに共感できる仲間を募集しています。

 

1.自己更新
めまぐるしく変化していく世の中に対応する為、常に自分をバージョンアップし続けるよう、自己研鑽をしていきます。
2.プラス思考
困難な事も諦めずどうしたら出来るのかを考える。ピンチはチャンス、困難が自分を育ててくれる事を理解し、否定的な事は口にしません。
3.挨拶
挨拶を大切にします。挨拶から始まり挨拶で終わる。気持ちの良い挨拶で気持ちの良い人間関係をつくります。
4.感謝
人はひとりでは生きていけない。企業単位でも協力してくれる会社があってこそサービスが成り立っている。お客様、家族、お取引先様、自分にかかわる人の全てに本気で感謝します。
5.誇りを持つ
誰かに強制されたわけじゃない。自分で選んだ自分の道だから努力出来ます。自分で選んだ仕事に誇りを持って働きます。
6.プロフェッショナル
お客様に頼られる存在であるプロフェッショナルである為に、常にアンテナを張り情報を集め、日々勉強し続けます。
7.顧客目線
自己満足なサービス、自己満足な品揃えにならないよう、常にお客様の声に耳を傾け、顧客目線で価値あるものを提供します。
8.主体性
自ら考え、自ら判断し、自ら行動し、自ら成果を出す。一人ひとりが主体性を持って仕事に取り組みます。
9.感動創造
お客様に感動を与えるサービス、提案をします。お客様と時代のニーズは常に変化していきますが、何を望んでいるのか、私達に何が出来るのかを常に考えます。
10.チームワーク
共に笑い、喜び、お互いを理解し、認め・励ましあいます。仲間を尊敬し、同時に仲間に尊敬される自分を目指します。
11.5S
整理・整頓・清掃・清潔・躾を徹底し、気持ちの良い職場環境をつくります。

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